《那年花开月正圆》里,吴家东院的少奶奶是一个非常有战略眼光,非常野心勃勃的人:
战略眼光就是能敏锐地察觉到某事物的发展规律,决定了做这件事并且还能知道能做到何种程度,简而言之,战略眼光就是一个人战略能力结构中最重要的使命与愿景的认知能力,也就是对老板来说够不够“野”。
很多人觉得,愿景使命这种东西太虚,挂在墙上说在嘴上写在纸上,没什么实际意义。这么说可就大错特错了。任何企业都有愿景使命,只不过有的企业尤其是大企业要清晰地把它表达出来,而有的企业尤其是小微企业觉得顾不上搞这些,不觉得自己有使命愿景这种东西,其实你不表达出来,并不代表它不存在。
使命愿景是一种思想意识,它就在你的内心深处,成为你一切行动的支持力,只不过它可能很模糊,模糊到你都不认为它存在,这就跟有些人很有野心,但是自己都在跟自己拒绝,主要原因是当时的一切都不足以支持这种愿望的表白。企业之所以有使命愿景,是因为企业是由人主导的,而人总是有思想有意识的。一个企业的使命愿景相当大的程度取决于企业的所有者——老板。
烟台凝新制冷科技有限公司主营螺杆并联机组,标准化制冷机组,活塞并联机组,速冻制冷机组,氟利昂桶泵机组,冷水水冷机组 ,冷库工程,制冷辅助设备,低温制冷机组,是集制冷设备设计,生产,安装,销售,维修于一体的综合性制冷公司,做为中国制冷空调工业协会、中国制冷空调工程委员会烟威地区工作站站长单位,可提供全套氨改氟技术支持和解决方案。
使命
什么是使命?使命就是“我是干什么的”,是对自我存在意义的界定。使命跟任务不一样,任务的限期要比使命的限期短得多,使命的限期是贯穿始终的毕生的时间概念。
“我是干什么的”就是要回答“企业的事业是什么”,回答事业是什么,就需搞清楚“我们的顾客是谁”,“我们为顾客提供的独特价值是什么”等一系列问题。,另外,使命由于要表达存在的意义,要在表述中体现出企业的社会责任感,创造的社会价值。
“要把吴家东院的生意做到世界各个角落”,吴家东院少奶奶的这句话,就是一句使命的陈述表达,跟成吉思汗的“我要让青草覆盖的地方都成为我的牧马之地”,可说是异曲同工,都是对“我是干什么的”表达。只不过是从个人角度出发实现个人抱负的表达,而不是合众人之力贡献于社会的企业角度。
相较而言,“让天下没有难做的生意”就好上许多,它既是马云的想法,也是整个阿里巴巴承担社会责任的精神所指。
愿景
愿景与使命是一体的两面,如果说使命是“我是干什么的”,愿景就是“我要干到什么程度”,使命是“我们的事业是什么”愿景就是“我们的事业进行到什么程度”,或者“成为什么样的企业”,它往往带有强烈的争取的意味,也就是要有竞争意识,而没有创造社会价值,承担社会责任等方面的表述。
阿里巴巴的愿景是:成为一家持续发展102年的公司;成为全球最大电子商务提供商;成为全球最佳雇主公司。
腾讯的愿景是:最受尊敬的互联网企业。
使命与愿景
使命愿景的关系是先要有使命然后再有愿景,先有做什么才有做到什么程度,当然凌驾二者之上的是企业家的哲学价值观,价值观是最内核的东西,它决定了什么该做什么不该做,如果做要做到什么程度。也就是说,愿景是不能离开使命孤立存在的。
使命愿景是战略的组成部分,除非把战略定义成战略方案而不是战略制定。简而言之,愿景就是要有争取,使命就是要有担当。一个有争取有担当的企业无疑是受人尊敬的,并且拥有强大的不间断的创造能量,也是所有基业长青永续经营企业的共同特征。
蒙牛的使命愿景很凝练:百年蒙牛,强乳兴农。百年蒙牛,这是争取做到的程度,是愿景。“强乳兴农”这是要干的事业,即发展乳业,振兴农业,为农民创收。则是做出的贡献。
使命愿景是不可能非常具体量化的,使命必然要细化为企业的各个战略方案战略行动,愿景必然要分解为企业的各个战略目标,当我们就一项战略行动来看时,它必须是对使命的服从,当我们就一项战略目标来看时,它必须是对愿景的达成。
中国第一家共享模式经营平台
那么,做为中国第一家共享模式经营平台,中小企业集群运营总部的使命就是致力于中小企业转型升级,为企业提供包括人才开发与投融资在内的一系列服务。而我们的愿景就是“所有集群伙伴物质与精神都幸福”。
如果我们把使命掰开,一系列的行动都旨在为它服务,包括十大集群运营、产业集群运营、资本模式设计、人才开发战略、两化融合战略、营销战略一体化平台、制冷集群路演等等都放在这个共享模式经营平台上,绝不能偏离使命主题。
如果我们把愿景掰开,一系列的目标体系都在为它的达成而逐一设计并运行,包括股东分红,员工福利晋升,包括企业伙伴的成长计划,如何做优做精做强做大,直至进军世界500强。